Interview du fondateur de My Veneers – Dents droites & beau sourire par des experts

Anti-âge dentaire, Invisalign, Smile Make Over et tout sur les facettes dentaires. Ceux qui ont toujours voulu avoir un sourire parfait pour briller devant leurs collègues, leurs partenaires commerciaux et leurs nouveaux contacts peuvent désormais avoir des dents droites et parfaites en toute simplicité, même en Allemagne. Les deux docteurs et fondateurs, Dr Arzu Tuna et Dr Umut Baysal, nous parlent dans une interview de leur recette du succès et de leur expérience en matière d’esthétique dentaire et de facettes.

My Veneers – Le cabinet dentaire moderne pour les meilleurs conseils, des dents droites et un beau sourire

Entretien avec le Dr Arzu Tuna et le Dr Umut Baysal, fondateurs de la société

Quelles ont été les raisons qui vous ont poussé à ouvrir un nouveau cabinet à Cologne ?

Dr Tuna : Deux points ont été décisifs pour le nouveau cabinet. Premièrement, nous voulions un cabinet où un seul patient serait traité à la fois, sans contrainte de temps ni stress, pour des résultats de la plus haute qualité. Le deuxième point était d’établir un cabinet dentaire axé sur les soins esthétiques. L’accent est mis sur le « smile makeover » avec des facettes. Il s’agit d’un traitement qui vient des États-Unis et qui est encore peu utilisé ici. Pour des raisons d’assurance, les facettes dentaires sont plutôt rares en Allemagne en comparaison internationale. Dans ce pays, les couronnes partielles et complètes sont beaucoup plus utilisées. C’est très dommage, car les facettes nécessitent un retrait de substance beaucoup moins important que les couronnes partielles ou complètes.

Dr Arzu Tuna et Dr Umut Baysal (de gauche à droite)

Des dents parfaites par le dentiste – Made in Germany

Pensez-vous que de belles dents ont un impact sur la réussite d’une personne ?

Dr Baysal : Les dents ont une influence directe sur la perception de l’attractivité. Plus que les yeux ou le nez. Dans plusieurs études, des chercheurs américains ont découvert que l’apparence des personnes influence positivement leur réussite – dans le couple, mais surtout dans la vie professionnelle. Selon ces études, les supérieurs hiérarchiques et les chefs de service ont tendance à payer un salaire plus élevé aux collaborateurs attrayants et à leur confier des postes plus lucratifs. Les personnes séduisantes gagnent jusqu’à 10 % de plus que leurs autres collègues. Dans le bas de l’échelle de la beauté, l’effet est encore plus perceptible. Les personnes peu attrayantes doivent parfois accepter une baisse de salaire de 10 à 16 % – inconsciemment, bien sûr. Mais le principe « Sex sells » ne s’applique pas ici ! Les personnes à l’apparence agréable se voient inconsciemment attribuer des qualités positives telles que la résistance, l’assiduité et la confiance. Nous associons compétence et attractivité !

Quels sont les coûts liés à la pose d’une facette ?

Dr Baysal : Les coûts commencent à 1.050 € et peuvent atteindre 2.000 € par dent. Nous sommes alors dans le domaine de la dentisterie haut de gamme. Les facettes sont également réalisées par l’un des meilleurs techniciens dentaires du monde. Un art que très peu de personnes maîtrisent. La conception de « facettes non prép », en particulier, représente un défi tout particulier.

Pourquoi cela ?

Dr Baysal : Nous parlons d’un travail manuel qui n’est plus enseigné. Et d’un art qui met des années à atteindre la perfection. Avec l’introduction des technologies CAD/CAM, la part des prothèses dentaires fabriquées par des machines augmente. Or, ces dernières ont un impact négatif sur l’esthétique.

Conseil et traitement – Faites confiance aux experts de My Veneers

Quel est le processus depuis la consultation jusqu’à la pose des facettes ?

Dr : Tuna : Lors de la première séance, nous faisons connaissance avec le patient et nous examinons la situation des dents et de l’organe de mastication. Plus tard, nous prenons des photos, éventuellement des radiographies, et nous procédons déjà à une première analyse esthétique.

Baysal : A l’aide d’autres cas de patients, nous montrons les restaurations possibles et définissons ensemble un objectif. Souvent, les premières empreintes sont déjà prises pour le technicien dentaire. La séance suivante est consacrée à la visualisation des dents finies en résine. Il s’agit d’une séance très importante, car le patient se fait déjà une idée très précise des dents finies. Des photos/vidéos sont à nouveau prises pour les analyses linguistiques et esthétiques. Nous les regardons ensemble à l’écran et discutons en détail de chaque étape du traitement. Vient ensuite l’explication des coûts et le patient peut réfléchir tranquillement à tout cela. Il peut même en parler à ses amis ou à sa famille. Les photos de la deuxième séance peuvent également être utilisées à cet effet.

Lors de la troisième séance, nous commençons le traitement. Lors de la séance suivante, les facettes sont déjà collées. C’est terminé.

Médias et marque – Bientôt des facettes sur Youtube

Dans quelle mesure utilisez-vous les canaux de médias sociaux pour votre cabinet ? Êtes-vous présent sur plusieurs plates-formes ?

Dr Tuna : Nous utilisons les canaux importants et adaptés à nos besoins. Nous misons surtout sur Instagram. Instagram fonctionne bien avec des images et des photos, donc avec une perception visuelle. Cela nous permet de présenter notre cabinet et nos résultats de manière agréable. Nous sommes également présents sur Facebook, bien sûr très important pour le marché allemand, et nous allons bientôt développer notre chaîne Youtube avec des informations précieuses sur le thème des facettes et du Smile Design.

Combien de temps consacrez-vous à vos canaux de médias sociaux et à leur entretien ?

Dr Baysal : Nous utilisons les médias sociaux presque exclusivement pour présenter des résultats et répondre à de petites demandes. En fin de compte, le marketing sur les médias sociaux ne nous prend pas beaucoup de temps. Nous sommes également bien préparés grâce à une bonne planification. Cependant, nous allons investir beaucoup plus de temps pour Youtube, la planification et la création des vidéos seront définitivement plus coûteuses que les posts Instgram.

Avez-vous jusqu’à présent enregistré des succès grâce aux activités sur les médias sociaux, comme par exemple l’acquisition de clients ? Ou utilisez-vous ces canaux pour fidéliser vos clients existants ?

Dr Tuna : Effectivement, nous recevons souvent des demandes de patients via Facebook. Mais nous maintenons surtout le contact avec nos patients et nos collègues.

Avez-vous d’autres projets pour le développement futur de vos activités en ligne ?

Dr. Tuna : J’aimerais avoir ma propre chaîne Youtube ! (rires)
Dr Baysal : Heureusement qu’il est bientôt là !

Merci beaucoup à tous les deux pour cette interview. C’était le Dr Arzu Tuna et le Dr Umut Baysal de MyVeneers.

En savoir plus sur les facettes et les dents droites

Vous trouverez ici plus d’informations sur le projet et sur les facettes.

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